Жалоба в службу поддержки
Добрый день! В первую очередь, следует обратиться в полицию и сообщить о случившемся происшествии, предоставив все имеющиеся данные о водителе такси. Также, стоит обратиться к медицинским специалистам и получить медицинскую помощь, если это не было сделано ранее. В случае получения травм в результате произошедшего, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве, чтобы защитить свои права и интересы.
Контакты водителя, фотографии его и автомобиля, номера заказа и автомобиля, адрес таксопарка, где он работает. После сбора документов следует обращаться в полицию, предоставив им все документы и описав происшедшее. Также, стоит обратиться к адвокату, который поможет составить заявление о привлечении водителя к ответственности и участии в судебном процессе.
Историй о том, как водители такси отказываются от относительно далеких поездок по городу и уж тем более загородмы слышали и описывали немало. Причину такого поведения объясняли и сами таксисты: выгоднее сделать несколько коротких поездок, чем одну длинную — по крайней мере, так считают некоторые. А для клиента это всегда стресс: приходится ругаться, терять время, искать другую машину.
Обычно после такого следует жалоба в службу поддержки, но один из наших таксист отказался везти пошел дальше и написал в Транспортную инспекцию. Чем все закончилось? Поездка была с улицы Маршала Лосика в Большой Тростенец. Ничего таксист отказался везти полчаса или около того по МКАД.
Большинство пассажиров полагают, что водитель такси обязан везти их туда, куда они захотят и не вправе отказать им ни при каких условиях. Более того, многие.
Телефон или почта. ПОДСЛУШАНО У ВОДИТЕЛЕЙ. Всем привет! Хотела узнать, что за новшества в такси? Водитель , вызванного такси отказался везти четверых пассажиров, объяснив это тем, что у него на переднем сидении сидит медведь , и сказал, что при вызове такси надо указывать , что будет 4 пассажира. Я удивлена, поэтому интересно узнать общественное мнение на данный счет. Последние записи: В Селижаровском округе столкнулись «Хёндай..
Напоминаем, что раз в неделю мы материально.. Наталья Яяяяя. Дитятко без игрушечки боится ездить. Вот привыкли ездить на такси как в маршрутке или автобусе.
Водитель даже не доехал до клиента, сказал: «Я вас не повезу»
Водитель автомобиля такси в российской столице отказал раввину в поездке по причине национальности и вероисповедания последнего. Об этом сообщает Telegram-канал «Осторожно, Москва». Раввин молодежной организации «Яхад» Михоэль Ставропольский вызвал такси к зданию, в котором располагается община горских евреев в Сокольниках в Москве. Однако водитель автомобиля такси Аброр А. спросил пассажира, не еврей ли он, и услышав ответ, отказался везти раввина.
Друзья, приветствую Вас. Ни разу не была у братишки в гостях, вот решила съездить. Так как от метро нужно было ехать на автобусе, а я не очень хорошо ориентируюсь таксист отказался везти адресах, то решила вызвать такси. Страдаю топографическим критинизмом вроде так называется.
- В одном из калининградских сообществ в соцсети "ВКонтакте" появилось видео, на котором водитель такси, которого жительница Калининграда вызвала через .
- Jun , июня сервис «panda-taxi.ru» отстранил от работы водителя из Брянска, отказавшегося везти чернокожего студента из Конго. После этого компания столкнулась с критикой в социальных сетях, в
Михоэль Ставропольский, раввин молодежной организации «Яхад», рассказал о конфликте с водителем в своем запретграме. По его словам, он торопился на встречу и вызвал такси к зданию общины горских евреев в Сокольниках, таксист отказался везти с «Вкусно — и точка» прямо напротив метро. Но когда водитель Аброр А. Я не повезу». Михоэль, судя по видео, был очень удивлен, таксист отказался везти старался оставаться доброжелательным.
Nov , Статья автора «Team Avto (Тим Авто)» в Дзене ✍: Правила сервисов не запрещают водителям такси отказываться от поездок.
Историй о том, как водители такси отказываются от относительно далеких поездок по городу и уж тем более загород , мы слышали и описывали немало. Причину такого поведения объясняли и сами таксисты: выгоднее сделать несколько коротких поездок, чем одну длинную — по крайней мере, так считают некоторые. А для клиента это всегда стресс: приходится ругаться, терять время, искать другую машину. Обычно после такого следует жалоба в службу поддержки, но один из наших читателей пошел дальше и написал в Транспортную инспекцию.
Чем все закончилось? Поездка была с улицы Маршала Лосика в Большой Тростенец. Ничего такого: полчаса или около того по МКАД. Стоимость, если интересно, 15,5 рубля. Более того, он к нам даже не приехал. Остановился в другом месте — выжидал. Скорее всего, отметился в программе, что прибыл, чтобы посмотреть маршрут.
Водитель даже не доехал до клиента, сказал: «Я вас не повезу»
В Москве мигрант на такси класса «комфорт плюс» отказался везти пассажира, раввина Михоэля Ставропольского, из-за его религии. Об этом сам раввин сообщил в Instagram запрещенная в России соцсеть; принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ. Ставропольский опубликовал видео, на кадрах которого он разговаривает с водителем и уточняет причину, по которой тот отказался его везти.
Водитель добавил, что он — узбек, и его смущает не национальность раввина, а религия, к которой тот принадлежит. В подписи к видео раввин задался вопросом, следует ли ему переживать за безопасность жены и детей при следующем вызове такси. Там же в компании как-то должны проводить собеседование? Днем ранее сообщалось , что в Москве таксист-мигрант напал на пассажирку после одной просьбы — не смотреть за рулем видео с телефона и следить за дорогой.
- В Норильске водитель такси отказался везти в больницу инвалида Мужчину и его супругу отвезло в больницу другое такси, через несколько часов.
- В апреле сообщалось, что таксист в Москве отказался везли клиента-инвалида и получил уголовное дело. Водителю предъявили обвинение по части .
- Apr , Девушка заказала тариф «Э», но ей попался не «эконом», как она рассчитывала, а «этикет»таксист решил провести для пассажирки урок,
В Москве мигрант на такси класса «комфорт плюс» отказался везти пассажира, раввина Михоэля Ставропольского, из-за его религии. Об этом сам раввин сообщил в Instagram запрещенная в России соцсеть; принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ. Ставропольский опубликовал видео, на кадрах которого он разговаривает с водителем и уточняет причину, по которой тот отказался его везти. Водитель таксист отказался везти, что он — узбек, и его смущает не национальность раввина, а религия, к которой тот принадлежит.
Девушка заказала тариф «Э», но ей попался не «эконом», как она рассчитывала, а «этикет» — таксист решил таксист отказался везти для пассажирки урок, как нужно здороваться с водителями. На видео слышно, что пассажирка записывала голосовое сообщение, когда садилась в машину. Водитель его таксист отказался везти Влас еле слышно поздоровался, а когда ответа не последовало, спросил у девушки: «Вы не здороваетесь?
Но водитель уже обиделся и заявил, чтобы она искала другую машину. Водитель был невозмутим. В голосе девушки послышалось раздражение: «Вы чего устраиваете из-за того, что я не поздоровалась?! Я же сказала, что занята была! Таксист рассказывает, что у пассажирки был рейтинг 4,6, а это, по его мнению, очень низкий показатель — значит, другие водители «очень часто ставили единицы, 3—4—5 единиц ей поставили».
В Эстонии таксист отказался везти русскую пассажирку. Редакция портала «Русский мир» В Эстонии таксист отказался везти женщину.
Отказаться от заказа таксист может, если клиент представляет потенциальную опасность для здоровья и жизни водителя. Например, девушка-водитель ночью может отказать в поездке буйной компании, поскольку боится за свою жизнь. Уважительной причиной считаются риски, что пассажир не заплатит за поездку, рассказал эксперт в разговоре с Общественной службой новостей. Например, поездка запланирована на дальнее расстояние. Если человек собирается оплатить наличными, но он сильно пьян, есть вероятность, что он не оплатит проезд.
Это в том числе может угрожать безопасности, потому что пассажиру может резко стать плохо во время поездки, и отвечать за это будет водитель. Других ситуаций отказа от поездки по каким-то дискриминационным требованиям быть не должно», — сказал эксперт. Илья Зотов подчеркнул, что поездка считается начатой, когда пассажир садится в машину, и водитель запускает выполнение заказа в приложении агрегатора. До этого момента и тот, и другой могут отказаться от услуги. Председатель организации отметил, что пассажиры сами иногда отказываются от поездки в последнюю минуту, когда машина уже приехала.
Это может быть связано с тем, что клиент опасается за свою безопасность или его не устраивает состояние автомобиля. Иногда водители высаживают пассажиров уже после того, как поездка началась.
«Это распространенная практика»
В Москве мигрант на такси класса «комфорт плюс» отказался везти пассажира, раввина Михоэля Ставропольского, из-за его религии. Об этом сам раввин сообщил в Instagram запрещенная в России соцсеть; принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ. Ставропольский опубликовал видео, на кадрах которого он разговаривает с водителем и уточняет причину, по которой тот отказался его везти.
Водитель добавил, что он — узбек, и его смущает не национальность раввина, а религия, к которой тот принадлежит.
- Feb , Таксист отказался от поездки, а клиент пожаловался в Транспортную инспекцию. Что было дальше?
- Feb , За это в отношении водителя Транспортная инспекция начала административный процесс по ст. . Кодекса об административных правонарушениях«
- У новосибирских таксистов появилась привычкаони берут заказ через агрегатора, но потом отказываются выполнять его.
- Таксист отказался везти раввина Яндекс Такси ограничил доступ к заказам водителю, который отказался везти раввина молодежной организации Яхад .
- «Яндекс Такси» ограничил доступ к заказам водителю, который отказался везти раввина молодежной организации «Яхад» Михоэля Ставропольского
Правила сервисов не запрещают водителям такси отказываться от поездок. Однако на то должны быть весомые причины. Некоторые могут отличаться от агрегатора к агрегатору, потому мы перечислим лишь основные. Если пассажир не указывает предварительно о том, что возьмет с собой домашнего питомца, водитель в праве отказаться от поездки. Это одна из частых причин конфликтов между водителем и клиентом, потому в разъяснение даже вступал Роспотребнадзор. Также, водитель может отказаться даже в том случае, если пассажир указал в приложении животное, но перевозит его не таксист отказался везти правилам.
Эта и предыдущая причины даже таксист отказался везти. Дело в том же — при перевозке ребенка пассажир должен выбрать специальную опцию « детское кресло ».
Водитель имеет законное право отказать пассажиру в поездке. На это должны быть определенные причины. Права сотрудника службы такси регламентируются документом, который вступил в силу 1 января года. Если одежда, вещи, предметы или багаж пассажира грязные и могут испачкать салон, то водитель имеет право отказаться таксист отказался везти выполнения заказа. Некоторые перевозчики предлагают подстелить полиэтилен, коврик или специальную ткань.
Однако это личная инициатива водителей. Закон допускает таксист отказался везти животных в легковом такси. Но только при наличии поводка, намордника, клетки, контейнера для перевозки и прочих атрибутов.
Aug , «Яндекс Такси» ограничил доступ к заказам водителю, который отказался везти раввина молодежной организации «Яхад» Михоэля Ставропольского
.
Жалоба в службу поддержки
Девушка заказала тариф «Э», но ей попался не «эконом», как она рассчитывала, а «этикет» — таксист решил провести для пассажирки урок, как нужно здороваться с водителями. На видео слышно, что пассажирка записывала голосовое сообщение, когда садилась в машину. Водитель его зовут Влас еле слышно поздоровался, а когда ответа не последовало, спросил у девушки: «Вы не здороваетесь?
Но водитель уже обиделся и заявил, чтобы она искала другую машину.
- И что делают пассажиры в таком случае, когда к ним приезжает такси, они говорят, что их нужно отвезти за рублей, а таксист везти отказывается?
- На днях вызвали такси с ребенком, и водитель категорически отказался везти нас, аргументируя это тем, что надо было вызывать тариф «Детский».
- Таксист отказался от поездки, а клиент пожаловался в Транспортную инспекцию. Что было дальше?
- Mar , Такси" разбираются в ситуации, когда таксист отказался везти жительницу Калининграда из-за слишком низкой
.
Через несколько часов служба «panda-taxi.ru» сообщила, что прекратила сотрудничество с водителем и не потерпит расизма и грубости со стороны своих сотрудников и подрядчиков. Этот шаг
В службе поддержки «Яндекса» Лилии ответили, что они расстроены случившимся и пообещали вернуть деньги. В редакцию ИА «КП-Сахалин» таксист отказался везти возмущенная южносахалинка, которая 4 таксист отказался везти не сразу смогла уехать на такси из центра города в планировочный район Новоалександровск. Водитель «Яндекс», прибывший на заказ, в грубой форме отказался ее везти, заявив, что ему невыгодна эта поездка. Женщина решила обнародовать эту историю, чтобы предостеречь других клиентов сервиса от подобных ситуаций.
Лилия [имя изменено — прим.
К новогодним праздникам растут очереди в магазинах и тарифы в такси — это традиция. Череду характерных предновогодних историй открывает читательница Onliner Екатерина: она пыталась добраться в центр города вместе с ребенком — даже на такси это оказалось сделать не так просто. Тариф «Детский» я не вызывала приблизительно с тех пор, как ребенку исполнилось 5 лет, потому что и в этом тарифе я не всегда видела детское кресло в машине, — рассказала корреспонденту читательница.
Мы не раз касались случаев, когда водитель такси отказывался выполнять заказ пассажира с ребенком. Кто-то указывает на тариф «Детский», другие оправдываются тем, что не имеют в машине детского удерживающего устройства. В соответствии с Правилами дорожного движения п. Допускается перевозить детей в возрасте до двенадцати лет без использования указанных в части первой настоящего пункта устройств в случае, если рост ребенка превышает сантиметров, а также в автомобиле-такси.
Водители-«отказники», правда, нередко говорят о том, что их авто не является такси и, соответственно, оговорка в ПДД на них не распространяется. Но очень часто решение водителя носит скорее субъективный характер. Нам таксисты объясняли свою позицию так: малыши могут вести себя шумно, пачкают спинки передних сидений своими ножками и вообще хлопот слишком много. Тариф «Детский» — своего рода гарантия того, что приехавший водитель будет морально готов к тому, что повезет ребенка.
И что в машине будет удерживающее устройство — по крайней мере, в теории так должно быть. Проблема в том, что иногда машину в тарифе «Детский» приходится ждать дольше. И стоить поездка может дороже, иногда весьма существенно. И это за поездку протяженностью всего 3,8 километра. При этом указанное в приложении время подачи авто — 35 минут.
4. Отсутствие возможности перевозки детей до 11 лет
В Москве водитель, представившийся в разговоре гражданином Узбекистана, отказался везти раввина молодежной организации «Яхад» Михоэля Ставропольского. Об этом 29 августа сообщает РБК со ссылкой на сервис «Яндекс. Такси», заказы которого выполнял таксист. Ставропольский, как утверждается, вызвал машину уровня «Комфорт», но прибывший водитель отказался выполнять заказ — якобы по причине того, что клиент является евреем. Пассажир записал разговор с таксистом на видео, и на кадрах водитель объясняет, что дело не в национальности, а вероисповедании заказчика.
- Статья автора «Новые новости про гаджеты - panda-taxi.ru» в Дзене: На днях в Обнинске случилось неприятное происшествие с девушкой, которую без внятных причин .
- июня сервис «panda-taxi.ru» отстранил от работы водителя из Брянска, отказавшегося везти чернокожего студента из Конго. После этого компания столкнулась с критикой в социальных сетях, в
- Aug , В Москве таксист-узбек отказался везти еврея из-за религии.
- Разговорились с таксистом, рассказала об этой ситуации, он обругал того водителя. И посоветовал, в следующий раз, если такая ситуация случится.
.
«Совсем не брать заказ невыгодно». Главной причиной такого поведения водители называют ограничения агрегатора. Видеть конечную точку поездки.
.
.