Горячая линия и телефоны в городах России
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почту , оставить отзыв или отправить запрос через приложение , воспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси. Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей.
Теперь бесплатные яндекс такси помощь на такси для НКО доступны не только подопечным, проживающим в крупных городах страны, яндекс такси помощь и жителям небольших населенных пунктов. Социальный проект Яндекса «Помощь рядом» организует бесплатные поездки на такси Яндекс Go для подопечных НКО, которым трудно пользоваться общественным транспортом. До недавнего времени такая опция была доступна в 33 крупных городах России.
Теперь специальные тарифы запущены на территории ещё 11 регионов: Тверской, Костромской, Ярославской, Ростовской, Томской и Мурманской областей, а также в Алтайском, Краснодарском, Красноярском, Хабаровском крае и Республике Татарстан. Это значит, что воспользоваться услугой сейчас могут не только жители крупных городов, но и те, кто проживает за их пределами.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
Последнее обновление 20 мая Пока мы принимаем посетителей только по записи. Записаться можно по ссылке внизу. Приезжайте точно к назначенному часу. Если прибудете раньше, придется ждать. Тех, кто опоздает, мы не сможем принять. После записи вам по смс придет пин-код. Он нужен, чтобы въехать на парковку Центра, где можно бесплатно оставить машину на 2 часа. Вам по-прежнему не обязательно приезжать в Центр, чтобы восстановить доступ к заказам любого тарифа.
Это можно сделать в Яндекс Про: откройте профиль, выберите пункт «Тарифы» и нажмите на название того тарифа, который нужен вам. После этого начнётся курс, а затем — тестирование в тарифах Ultima ещё и интервью. Как только мы убедимся, что всё в порядке после интервью, тестирования или осмотра машины — сделаем всё, чтобы вы как можно быстрее вернулись к заказам. Заехать на территорию можно со стороны ул. На территории есть бесплатная парковка.
Чтобы въехать на неё и бесплатно оставить машину на 2 часа, используйте пин-код. Он придет вам по смс после того, как вы запишитесь для посещения Центра.
Бесплатная горячая линия 8800
Последнее обновление 20 мая Пока мы принимаем посетителей только по записи. Записаться можно по ссылке внизу. Приезжайте точно к назначенному часу.
Вот как будет устроен процесс, когда приём заявок возобновится. Сначала вы подаёте заявку на верификацию. Критерии оценки можно найти в Положении о верификации. Мы рассмотрим вашу заявку в течение 20 рабочих дней и дадим ответ. Если ваша организация пройдет верификацию, вы сможете подавать заявки яндекс такси помощь программы «Помощи рядом» в течении года.
Без верификации подача заявки невозможна. Если ваша организация уже верифицирована, заявку на любой грант с открытым приёмом можно подать. Если вы не уверены в статусе вашей НКО — яндекс такси помощь нам на почту info help.
- Если вы обнаружили пропажу позже или дозвониться до водителя не удалось, напишите в поддержку Яндекс Go. .
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский)
- В Яндекс. Такси для решения возникающих вопросов существует служба поддержки. Водитель в круглосуточном режиме имеет доступ к квалифицированной помощи. .
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «panda-taxi.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
Социальный проект «Помощь рядом» от Яндекса который поддерживает благотворительные фонды и некоммерческие учреждения. Он направлен на системное решение социальных проблем яндекс такси помощь применением современных технологий. Компания помогает своим клиентам учувствовать в благотворительности! Проект Яндекса «Помощь рядом» появился в период пандемии коронавирусной инфекции. Тогда был запущен первый тариф «Медик», благодаря которому медицинские работники добирались до пациентов на такси.
Сегодня программа помогает благотворительным фондам, округляя стоимость поездок и услуг по доставке еды или продуктов.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса.
Некоторые категории товаров и услуг нельзя рекламировать совсем или можно только при соблюдении определенных требований: это связано с законодательными ограничениями и рекламной политикой Яндекса. В этой части документа рассказываем о том, ЧТО можно или нельзя рекламировать. Нарушение данных правил может повлечь за собой ограничение доступа в Сервис. Подробнее про особые условия размещения такой рекламы можно прочитать в законодательстве.
html , но всегда просим сверяться прежде всего с действующим законодательством. Мы выяснили, какие товары и услуги можно и какие нельзя рекламировать. Но это еще не всё: есть отдельные требования о том, КАК можно рекламировать то, что разрешено. Данные правила созданы на основании закона и рекламной политики Яндекса.
Сервис премиум-класса
Последнее обновление 23 июн Одно из направлений проекта — бесплатные поездки на такси для подопечных фондов, которым тяжело самостоятельно передвигаться по городу. С вашей помощью подопечные фондов смогут быстро и комфортно добираться на лечение, процедуры и важные занятия. Для подопечных эти поездки бесплатны, а сервис не берёт комиссию с таких заказов. За вычетом комиссии таксопарка водитель получает полную стоимость заказа.
- Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Помощь рядом Яндекс Go
- На такси подопечные могут добираться на лечение и учёбу, а специалистывовремя приезжать на помощь. Также мы помогаем НКО, пользующимся поездками на такси.
- Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых.
Первый российский сервис по онлайн-заказу такси начал свою работу в году. Сегодня сеть распространения Яндекс Такси покрывает около городов России и 12 стран ближнего зарубежья. К системе агрегатора подключены свыше тысяч водителей, а число пассажиров, которые пользуются его услугами, исчисляется миллионами. Сервис осуществляет деятельность от имени юридического яндекс такси помощь ООО «Яндекс.
Это одно из дочерних предприятий российской транснациональной компании «Яндекс». Как отдельная структура организация зарегистрирована 21 декабря года. Основной вид деятельности компании — разработка компьютерного программного обеспечения.
Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Вернитесь на главный экран и внизу нажмите. Если нужный адрес подачи указан по яндекс такси помощь, нажмите Куда. Чтобы изменить адрес подачи машины, нажмите на поле с адресом, введите новый или укажите место на карте. Яндекс такси помощь опцию Потратить на поездку — с карты спишется 1 рубль, а оставшаяся часть стоимости поездки будет оплачена баллами. Если баллов недостаточно, часть стоимости поездки будет оплачена баллами, а оставшаяся часть спишется со счета карты.
Потяните вверх раздел с информацией о машине, нажмите Отменить поездку и подтвердите отмену. Все данные синхронизируются с приложением Яндекс Go.
Горячая линия «Яндекс Такси» – Служба поддержки – Круглосуточная помощь клиентам «Яндекс Go – Такси» в Москве и Санкт-Петербурге, Омске, Казани .
Вы пополняете корпоративный счёт, добавляете сотрудников и настраиваете для них лимиты:. С Яндекс Go вы сможете встретить делегацию гостей — в сервисе для заказа доступны просторные минивэны, вместимостью до 6 человек. Реклама Закрыть. ИНН: Такси для бизнеса. Упростите организацию рабочих поездок сотрудников и экономьте на транспортных расходах компании.
Оставить заявку. Преимущества такси для бизнеса. Электронные акты и счета-фактуры. Сервис Яндекс Go работает более чем в городах России. Рабочие поездки проще с нашими опциями. Развозите персонал по домам быстро и просто. Загрузите до 48 контактов сотрудников: сервис подскажет оптимальный план рассадки по машинам и построит путь так, чтобы поездка была более выгодной, а сотрудники добрались до дома кратчайшим путём.
Заказывайте такси как обычно, но платите по часам. Машина с вами до 8 часов, а значит, в ней можно оставлять вещи, пока вы на встречах.
Телефон горячей линии Яндекса
Разница пойдёт на оплату такси для маломобильных людей. До конца года Яндекс будет удваивать каждое начисление. Разница пойдёт в пользу социального проекта Яндекса «Помощь рядом», который помогает подопечным благотворительных фондов комфортно передвигаться по городу. Фонды-партнёры «Помощи рядом» заботятся о маломобильных людях, в том числе о детях и взрослых с инвалидностью, людях, переживших инсульт, о семьях, где есть дети с ДЦП. На машине можно добраться на реабилитацию, на учёбу и по другим делам.
Сервис не берет комиссию с таких поездок, а для водителей они ничем не отличаются от обычных заказов.
- Служба поддержки. Вы можете заказать такси из приложения Яндекс Карты. Ограничение. Для заказа такси войдите с Яндекс IDнажмите → Войти. Заказать такси. Вернитесь .
- Осуществить заказ машины Яндекс. Такси можно с помощью мобильного телефона, на официальном сайте taxi. panda-taxi.ru .
- Заказывайте такси в приложении, на сайте или по телефону. Стоимость поездки по городу и в аэропорт известна заранее, подача машины за минут
- На такси подопечные могут добираться на лечение и учёбу, а специалистывовремя приезжать на помощь. Также мы помогаем НКО, пользующимся поездками на такси, с .
- июн . «Помощь взрослым» и «Помощь детям»специальные тарифы социального проекта Яндекса «Помощь рядом». Одно из направлений проекта.
Последнее обновление 23 июн Одно из направлений проекта — бесплатные поездки на такси для подопечных фондов, которым тяжело самостоятельно передвигаться по городу. С вашей помощью подопечные фондов смогут быстро и комфортно добираться на лечение, процедуры и важные занятия. Для яндекс такси помощь эти поездки бесплатны, а сервис не берёт комиссию с таких заказов. Яндекс такси помощь вычетом комиссии таксопарка водитель получает полную стоимость заказа.
Это старая версия документа, которая прекратила свое действие Настоящие Условия далее — Условия представляют собой предложение ООО «Яндекс. Такси» далее — «Яндекс. Яндекс такси помощь пользователю сети далее — Пользователь — использовать сервис Яндекс. Такси яндекс такси помощь — «Сервис». Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также документами ООО «ЯНДЕКС» ОГРН: :.
Такси вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих Условий, а ООО «ЯНДЕКС» вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить условия Регулирующих документов.
Если вы подверглись опасности или произошло что-то из ряда вон выходящеепожалуйста, напишите здесь. Мы сделаем всё, чтобы защитить вас и других пассажиров.
С Яндекс Go вы сможете встретить делегацию гостей — в сервисе для заказа доступны просторные минивэны, вместимостью до 6 человек. Такси для бизнеса. Корпоративный сервис заказа такси и иных услуг для организаций. Оставить заявку. Наши преимущества. Онлайн-отчётность и настройка различных доступов к сервису для оптимизации транспортных затрат.
Подача автомобиля от 5 минут для поездок без опозданий. Персональный менеджер и выделенная служба поддержки для оперативного решения любых вопросов.
Быстрый заказ такси
Перед использованием программы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего лицензионного соглашения. Любое использование Вами программы означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего лицензионного соглашения. Если Вы не принимаете условия лицензионного соглашения в полном объёме, Вы не имеете права использовать программу в каких-либо целях. Настоящее Лицензионное соглашение далее — Лицензия устанавливает условия использования программы «Яндекс.
Такси» для мобильных устройств далее — Программа и заключено между любым лицом, использующим Программу далее — Пользователь и ООО «Яндекс.
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные услуги оказываются перевозчиками. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «panda-taxi.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы
Сервис Яндекс Такси — это информационно ориентированная компания, которая направляет условия на развитие бренда и привлечение внимания потенциальных пассажиров. В планах сервиса нет открытия собственных таксопарков. Концепция развития не включает в себя закупку транспортных средств и организацию перевозки пассажиров. Все эти функции отдаются на яндекс такси помощь частным водителям или таксопаркам.
Организуем бесплатные поездки на такси для НКО и их подопечных и помогаем с доставкой. Яндекс Go Яндекс Заправки Яндекс Самокаты Яндекс Доставка. Хочу помочь.
Теперь бесплатные яндекс такси помощь на такси для НКО доступны яндекс такси помощь только подопечным, проживающим в крупных городах страны, но и жителям небольших населенных пунктов. Социальный проект Яндекса «Помощь рядом» организует бесплатные поездки на такси Яндекс такси помощь Go для подопечных НКО, которым трудно пользоваться общественным транспортом. До недавнего времени такая опция была доступна в 33 крупных городах России.
Теперь специальные тарифы запущены на территории ещё 11 регионов: Тверской, Костромской, Ярославской, Ростовской, Томской и Мурманской областей, а также в Алтайском, Краснодарском, Красноярском, Хабаровском крае и Республике Татарстан. Это значит, что воспользоваться услугой сейчас могут не только жители крупных городов, но и те, кто проживает за их пределами. Проект «Бесплатные поездки для НКО», начавший работу с крупных городов, до конца года станет доступен для фондов во всех населённых пунктах, где работает сервис Яндекс Go.
Средства, собранные с округления стоимости заказов в Яндекс Go, Заправках и Самокатах идут на организацию поездок для маломобильных подопечных благотворительных фондов. Они бесплатно приезжают на лечение, реабилитацию, занятия. Деньги с округления стоимости заказов в Еде, Лавке, Маркете и Деливери идут на закупку товаров для благотворительных фондов.
Также мы предоставляем сотрудникам и волонтёрам фондов доступ к сервисам Яндекса для бизнеса, упрощающим решение рабочих задач, и выделяем гранты на соцрекламу. Что такое округление? Простой способ присоединиться к «Помощи рядом» и помогать благотворительным фондам. Помочь фондам. Благотворительный фонд Яндекса. Соединяем тех, кто может помочь, с теми, кому нужна помощь. Наша работа. Содействуем благотворительным фондам в решении социальных проблем. Цифровые решения. Предлагаем пользователям простые способы участия в благотворительности.
Прямые пожертвования.
1 БЛОК. ЧТО МОЖНО И НЕЛЬЗЯ РЕКЛАМИРОВАТЬ
Теперь пользователь с ограничением здоровья может указать в Яндекс Go те опции, которые важны для заказа и поездки в такси. Они собраны на отдельном экране специальных возможностей. Со временем заказать поездки со специальными возможностями можно будет во всех городах России, где работает сервис. Например, если человек передвигается в инвалидном кресле, для поездки ему нужен автомобиль с пустым багажником, куда водитель помог бы убрать кресло.
Дополнительная помощь понадобится в точке А и незрячему с собакой-поводырём: найти нужный автомобиль и разместить собаку в салоне.
- Все контакты службы поддержки Яндекс Таксиномер телефона горячей линии, написать на сайте или через приложение. Помощь клиентам и водителям
- Для решения конфликтных и нестандартных эпизодов в компании Яндекс Такси создана служба, готовая прийти на помощь в разрешении проблемы. .
- Если вы забыли вещи в такси или телефон, с которого был сделан заказ, позвоните на номер телефона горячей линии Яндекс Такси + --
- Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Кыргызстан (Русский)
- В этой статье подробно разбирается, как позвонить яндекс такси с мобильного телефона - узнаются актуальные номера диспетчеров Яндекс Такси в разных городах России, даются инструкции по заказу машины по телефону
Вот как будет устроен процесс, когда приём заявок возобновится. Сначала вы подаёте заявку на верификацию. Критерии оценки можно найти в Положении о верификации. Яндекс такси помощь рассмотрим вашу заявку в течение 20 рабочих дней и дадим ответ.
Чтобы получать помощь, вам нужно быть подопечным одной из наших НКО-партнёров. Вы можете выбрать подходящую вам по профилю организацию, и, если у нее сейчас
Помощь в установке и обучение работе с приложениями Яндекс. Такси, Ситимобил, Gett, Uber, Bolt, Didi. Скидки и специальные предложения на обслуживание у наших партнеров: в сервис-центрах, мойках, шиномонтаже. Каждому водителю мы передаем знания, повышая эффективность работы и заработать больше. Для подключения к агрегаторам такси Вам достаточно оставить заявку на сайте, позвонить по телефону или связаться с нами с помощью мессенджеров.
Чтобы скачать приложение для работы в такси, воспользуйтесь следующими ссылками: Яндекс Pro таксометр : Android iOS Ситимобил для водителей: Android Didi для водителей: Android BOLT для водителей: Android iOS. Если Вы работаете в нашем парке: Для снятия средств с «Яндекс. Про Таксометр » воспользуйтесь личным кабинетом crm. Переводы происходят автоматически на следующий рабочий день за предыдущий рабочий день. Информацию об автомобилях, которые подходят для работы, можно получить на официальных сайтах агрегаторов по ссылкам: Автомобили для Яндекс.
Такси Автомобили для Ситимобил Автомобили для Bolt Автомобили для DiDi. Если у Вас остались какие-то вопросы, обращайтесь к нам в любое время, по любым контактным данным, указанным на сайте.
Средства, собранные с округления стоимости заказов в Яндекс Go, Заправках и Самокатах идут на организацию яндекс такси помощь для маломобильных подопечных благотворительных фондов. Они бесплатно приезжают на лечение, реабилитацию, занятия. Этими поездками пользуются подопечные более 50 некоммерческих организаций: «ОРБИ», «Спина бифида», «Хрупкие люди», «Вера» и. Деньги с округления стоимости заказов в Еде, Лавке, Маркете и Деливери идут на закупку товаров для благотворительных фондов.
Также яндекс такси помощь предоставляем сотрудникам и волонтёрам фондов доступ к сервисам Яндекса для бизнеса, упрощающим решение рабочих задач, и выделяем гранты на соцрекламу. Что такое округление?